サイバーセキュリティ特別相談窓口とは？対象・費用・窓口を一次情報で解説（2026年10月27日）
経済産業省は2026年10月27日、中小企業・小規模事業者向けの「サイバーセキュリティ特別相談窓口」を設置しました。よろず支援拠点とIT経営サポートセンターに置かれる無料相談窓口の対象、費用、相談方法を経済産業省の一次情報で解説します。
サイバーセキュリティ特別相談窓口とは？経済産業省が2026年10月27日に設置した無料相談窓口
経済産業省は、企業に対する相次ぐサイバー攻撃で大規模な情報漏えい被害が多数生じていることを踏まえ、2026年10月27日（火曜日）、中小企業・小規模事業者向けの「サイバーセキュリティ特別相談窓口」を設置しました。窓口は全国の「よろず支援拠点」と、中小企業基盤整備機構の「IT経営サポートセンター」に置かれ、相談は無料です。同日から、商工団体・金融機関・税理士などの支援機関を通じたプッシュ型の情報提供も開始しています（出典: 経済産業省 ニュースリリース「中小企業・小規模事業者向け『サイバーセキュリティ特別相談窓口』を設置します」（2026年10月27日））。
どこに窓口がある？相談窓口の設置場所
特別相談窓口は、全国の都道府県に設置されている「よろず支援拠点」と、独立行政法人中小企業基盤整備機構（SMRJ）の「IT経営サポートセンター」に本日付で設置されています（出典: 経済産業省 ニュースリリース「中小企業・小規模事業者向け『サイバーセキュリティ特別相談窓口』を設置します」（2026年10月27日））。
- よろず支援拠点: 各都道府県に設置されている中小企業の経営相談窓口。特別相談窓口はここに併設
- IT経営サポートセンター: 中小企業基盤整備機構が運営するIT経営の相談窓口
相談にお金はかかる？費用
相談は無料です。経済産業省の発表資料では、よろず支援拠点・IT経営サポートセンターに設置する「サイバーセキュリティ特別相談窓口」を「無料」と明示しています（出典: 経済産業省 ニュースリリース「中小企業・小規模事業者向け『サイバーセキュリティ特別相談窓口』を設置します」（2026年10月27日））。
誰が相談できる？対象
対象は中小企業・小規模事業者です。経済産業省の発表では、窓口を「中小企業・小規模事業者向け」として設置しており、サイバー攻撃による情報漏えいを防ぎたい事業者が相談先として使えます（出典: 経済産業省 ニュースリリース「中小企業・小規模事業者向け『サイバーセキュリティ特別相談窓口』を設置します」（2026年10月27日））。
何を相談できる？相談内容
相談内容の詳細は、発表の関連資料「サイバーセキュリティ特別相談窓口」に記載されています。発表本文では、窓口の設置（よろず支援拠点・IT経営サポートセンター）と、商工団体・金融機関・税理士などの支援機関を通じたプッシュ型の情報提供が示されています。相談の具体的な範囲（被害が疑われるときの対応、対策の見直し、体制づくりなど）の詳細は、各窓口に直接問い合わせてください（出典: 経済産業省 ニュースリリース「中小企業・小規模事業者向け『サイバーセキュリティ特別相談窓口』を設置します」（2026年10月27日）。詳細は公式未公表）。
プッシュ型の情報提供とは？
プッシュ型の情報提供は、全国の商工団体や金融機関、税理士といった支援機関を通じて、中小企業・小規模事業者に対してこうした取組の情報を届ける仕組みです。支援機関を通じて情報が届くため、自分から探さなくても特別相談窓口の存在を知ることができます（出典: 経済産業省 ニュースリリース「中小企業・小規模事業者向け『サイバーセキュリティ特別相談窓口』を設置します」（2026年10月27日））。
問い合わせ先
窓口の問い合わせ先は、経済産業省の発表資料に記載されています（出典: 経済産業省 ニュースリリース「中小企業・小規模事業者向け『サイバーセキュリティ特別相談窓口』を設置します」（2026年10月27日））。
- 特別相談窓口・プッシュ型情報提供: 中小企業庁 総務課（03-3501-1511・内線5151〜3）
- 中小企業基盤整備機構関連: 中小企業庁 総務課 機構班（内線5120）
- よろず支援拠点関連: 中小企業庁 経営支援課（内線5331〜5）
- 商工会・商工会議所関連: 中小企業庁 小規模企業振興課（内線5384）
よくある質問
Q. サイバーセキュリティ特別相談窓口は無料ですか？
無料です。経済産業省の発表資料では、よろず支援拠点とIT経営サポートセンターに設置する「サイバーセキュリティ特別相談窓口」を「無料」と明示しています（出典: 経済産業省 ニュースリリース「中小企業・小規模事業者向け『サイバーセキュリティ特別相談窓口』を設置します」（2026年10月27日））。
Q. どこに窓口がありますか？
全国の都道府県に設置されている「よろず支援拠点」と、中小企業基盤整備機構の「IT経営サポートセンター」に本日付で設置されています（出典: 経済産業省 ニュースリリース「中小企業・小規模事業者向け『サイバーセキュリティ特別相談窓口』を設置します」（2026年10月27日））。
Q. 相談できるのは中小企業だけですか？
対象は中小企業・小規模事業者です。経済産業省の発表では、窓口を「中小企業・小規模事業者向け」として設置しています（出典: 経済産業省 ニュースリリース「中小企業・小規模事業者向け『サイバーセキュリティ特別相談窓口』を設置します」（2026年10月27日））。
まとめ
サイバーセキュリティ特別相談窓口は、経済産業省が2026年10月27日に設置した中小企業・小規模事業者向けの無料相談窓口です。窓口は全国のよろず支援拠点と中小企業基盤整備機構のIT経営サポートセンターに置かれ、同日からプッシュ型の情報提供も開始しています。サイバー攻撃による情報漏えいを防ぎたい中小企業は、近くのよろず支援拠点に相談してください（出典: 経済産業省 ニュースリリース「中小企業・小規模事業者向け『サイバーセキュリティ特別相談窓口』を設置します」（2026年10月27日））。
自社でもサイバーセキュリティ対策の見直しや体制づくりを進めたい場合は、お問い合わせからご相談ください。
出典: 経済産業省 ニュースリリース「中小企業・小規模事業者向け『サイバーセキュリティ特別相談窓口』を設置します」（2026年10月27日）
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